Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von Credsinovias. Mit der Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Einführung

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Produkte und physischen Waren, die von Credsinovias angeboten werden.

2. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

3. Dienstleistungen

Unsere Beratungs- und Finanzdienstleistungen werden nach bestem Wissen und unter Berücksichtigung geltender Gesetze erbracht. Änderungen im Umfang oder Ablauf können nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden erfolgen.

4. Digitale Produkte

Digitale Produkte (z. B. Berichte, Templates, Datenanalysen) werden ausschließlich in elektronischer Form zur Verfügung gestellt. Die Nutzung ist auf den vertraglich vereinbarten Umfang beschränkt.

5. Physische Waren

Sofern wir physische Produkte anbieten, gelten die jeweils im Angebot aufgeführten Spezifikationen. Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse des Kunden.

6. Rückerstattungs- und Rückgaberegelung

6.1 Dienstleistungen

• Stornierungen von gebuchten Dienstleistungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen.
• Bei fristgerechter Stornierung wird die volle Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet.
• Alternativ kann ein neuer Termin ohne zusätzliche Kosten vereinbart werden.
• Nach Beginn einer Dienstleistung erfolgt keine Rückerstattung, außer im Falle nachweislicher Nichterfüllung durch Credsinovias.

6.2 Digitale Produkte

• Digitale Produkte sind grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen, da sie sofort nach Lieferung genutzt werden können.
• Rückerstattungen erfolgen nur, wenn die Datei fehlerhaft oder unvollständig ist. In diesem Fall erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Werktagen.

6.3 Physische Waren

• Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind.
• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder beschädigt.
• Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet.

7. Haftung

Credsinovias haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.

8. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.

9. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Turtmann, Schweiz.